FrameJet

Datenschutz und DSGVO

Videos DSGVO-gerecht verarbeiten: Speicherung und Rechnen in der EU

Für Agenturen und Teams, die Videos von Kunden verarbeiten lassen: wo die Dateien liegen, wo gerechnet wird, was mit ihnen nicht geschieht und woran du ein Videotool in dieser Frage prüfst. Das ist keine Rechtsberatung.

Wo deine Videos liegen und wo gerechnet wird

Die Dateien liegen im Objektspeicher von Hetzner in Nürnberg, die Datenbank auf dem FrameJet-Server am selben Standort. Der Anbieter, KoperaLabs, hat seinen Sitz in Deutschland.

Gerechnet wird auf dem Server in Nürnberg. Bei hoher Last kommen kurzzeitig weitere Server dazu, und zwar nur in Falkenstein oder Helsinki: Die Auswahl ist im Programm auf diese drei Standorte beschränkt.

Beim Start prüft FrameJet den Endpunkt des Speichers. Liegt er nicht bei einem EU-Anbieter oder im eigenen Netz, startet die Anwendung nicht. Das ist ein Schutz gegen Konfigurationsfehler, kein Zertifikat.

Zertifizierte Rechenzentren

Hetzner weist für seine Rechenzentren in Nürnberg, Falkenstein und Helsinki eine Zertifizierung nach ISO/IEC 27001 aus. Das aktuelle Zertifikat und seine Laufzeit stehen auf der Seite von Hetzner. Das Zertifikat gehört Hetzner und gilt für dessen Betrieb, nicht für FrameJet.

Was sich bei Videotools mit Servern in den USA ändert

Verarbeitet ein Anbieter Videos auf Servern in den USA oder durch ein Unternehmen dort, kann das eine Übermittlung in ein Drittland sein. Dafür braucht es eine Rechtsgrundlage; bei US-Anbietern ist das häufig der EU-US Data Privacy Framework.

Dessen Angemessenheitsbeschluss gilt derzeit. Gegen das Urteil des Gerichts der EU, das eine Klage dagegen abwies, wurde Rechtsmittel eingelegt; den aktuellen Stand solltest du selbst prüfen. Wer Videos in der EU verarbeiten lässt, ist vom Ausgang nicht abhängig.

Bei FrameJet gibt es für die Videos keine solche Übermittlung: Speicherung und Verarbeitung finden in Deutschland und Finnland statt.

Keine Nutzung zum Training von KI

FrameJet verwendet Videos nur, um die bestellten Fassungen zu erzeugen. Es trainiert keine KI-Modelle damit und nutzt sie nicht für Werbung. Heute enthält FrameJet keine KI-Funktion, die Videos an Dritte schickt.

Was nicht bei FrameJet bleibt

Zahlungen laufen über Stripe, den Verkäufer im Rahmen von Stripe Managed Payments. Kartendaten erreichen FrameJet nicht. Wie Stripe Daten verarbeitet, steht in der Datenschutzerklärung und in den Hinweisen von Stripe.

Löschen und Vertrag

Im kostenlosen Tarif löscht FrameJet Videos und Exporte nach 7 Tagen automatisch. Einen Workspace kannst du löschen; nach 30 Tagen Bedenkzeit wird alles entfernt. Den Auftragsverarbeitungsvertrag kannst du vorab lesen und in den Einstellungen abschließen: Vertrag ansehen.

Woran du ein Videotool prüfst

  • Wo liegen die Dateien, und wo wird gerechnet?
  • Gibt es einen Auftragsverarbeitungsvertrag, den du vorher lesen kannst?
  • Was geschieht mit den Videos: nur die bestellte Verarbeitung, oder auch Training und Auswertung?
  • Wann und wie werden Videos gelöscht?
  • Welche weiteren Dienstleister sehen die Daten, und wo sitzen sie?

Noch ein Schritt bis zum fertigen Video? Rechne nach, wie viel Bild in jedem Format bleibt: Seitenverhältnis-Rechner.

Seitenverhältnis-Rechner

Videos in der EU verarbeiten

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Häufige Fragen

Ist FrameJet DSGVO-konform?

Ob ein Einsatz in deinem Unternehmen DSGVO-konform ist, hängt von deinem Fall ab und ist deine Bewertung, bei Bedarf mit deiner oder deinem Datenschutzbeauftragten. FrameJet liefert dafür Speicherung in der EU, einen Auftragsverarbeitungsvertrag und feste Löschfristen.

Brauche ich einen Auftragsverarbeitungsvertrag?

In der Regel ja, wenn in den Videos Personen erkennbar sind oder du sonst personenbezogene Daten verarbeiten lässt. Im Zweifel frag deine oder deinen Datenschutzbeauftragten.

Wo laufen zusätzliche Server?

Nur in Falkenstein und Helsinki, ergänzend zu Nürnberg. Sie werden nach dem Einsatz wieder gelöscht.

Werden meine Videos für KI-Training genutzt?

Nein. Videos dienen nur der von dir bestellten Verarbeitung.

Gibt es eine Übermittlung in Drittländer?

Für die Videos nicht. Zahlungen laufen über Stripe; was das für deine Daten bedeutet, steht in der Datenschutzerklärung.

DSGVO-konforme Videoverarbeitung in der EU – FrameJet